Op woensdag 7 mei organiseert de Staat van de Uitvoering samen met Haagse Beek organisatieadvies een webinar over het Oostenrijkse Ondernemersportaal.
Het Unternehmensserviceportal van Oostenrijk
Net als in Nederland hebben ondernemers in Oostenrijk voor allerlei zaken te maken met de overheid. De Oostenrijkse federale overheid heeft daarvoor een aantal jaar geleden een portaal ingericht, het ‘Unternehmensserviceportal’ (USP). Het portaal fungeert als ‘single sign-on’ waarmee ondernemers na inloggen toegang hebben tot alle overheidsdiensten die zij nodig hebben voor het starten, runnen of stoppen van hun onderneming. Wettelijk gezien zijn zowel overheidsorganisaties als bedrijven in Oostenrijk gebonden aan het gebruik van het USP voor het leveren en gebruikmaken van diensten (bijvoorbeeld voor het indienen van officiële documenten).
Eerder is het Oostenrijkse portaal voor ondernemers uitgelicht als praktijkvoorbeeld in de Special 2023: Inspiratie uit het buitenland van de Staat van de Uitvoering. Een interessant voorbeeld van hoe we de complexiteit in de publieke dienstverlening kunnen verminderen en gebruikers van overheidsdiensten niet hoeven te snappen hoe de overheid werkt.
In dit webinar gaan we in gesprek met Roland Sigmund van de Oostenrijkse federale overheid. We bespreken langs welke stappen deze innovatie tot stand is gekomen en wat we in Nederland kunnen leren van de gebruikte aanpak.
Deelnemen?
Het webinar is vrij toegankelijk en iedereen is van harte welkom!
Meer informatie en aanmelden voor het webinar kan via de website van Haagse Beek.
This webinar will be in English.