Begin 2023 is een focusgroeponderzoek uitgevoerd in het kader van een grotere studie door Universiteit Tilburg, gericht op meer inzicht in wat mensen vinden van de uitvoering en uitvoerders van overheidsbeleid. Een eerste verkenning van de overwegingen en gedachten van Nederlanders bij uitvoeringsorganisaties.
Burgerperspectieven op uitvoeringsorganisaties en vertrouwen in de overheid
Over dit onderzoek
-
Thema
Dienstverlening en beleidsimpact -
Datum
Juni 2023 -
Onderzoeksinstantie
Kessels&Smit -
Onderzoekers
Dr. J. Kabalt, Dr. S. Tjepkema, Dr. M. van Ooijen
Samenvatting onderzoek
Begin 2023 voerde Kessels & Smit een focusgroeponderzoek uit in het kader van een grotere studie (door Universiteit Tilburg) gericht op meer inzicht in wat mensen vinden van de uitvoering en uitvoerders van overheidsbeleid. Het doel van het focusgroeponderzoek was om meer te weten te komen over het burgerperspectief op uitvoeringsorganisaties. Welke associaties en beelden hebben mensen bij uitvoeringsorganisaties? Hoe tevreden zijn zij en welke overwegingen benoemen ze daarbij? Hoe hangt dit samen met het vertrouwen in de Nederlandse overheid en politiek? Het is nadrukkelijk bedoeld als verkennend onderzoek.
De drie onderzoeksvragen:
- Hoe komen waarnemingen en oordelen van burgers over uitvoering en uitvoeringsorganisaties eigenlijk tot stand en welke overwegingen spelen daarin een rol?
- Welke overwegingen beïnvloeden het vertrouwen in de Nederlandse overheid en politiek?
- Welke relatie zien mensen tussen oordelen over uitvoeringsorganisaties en vertrouwen in de
Nederlandse overheid en politiek?
Lees het volledige rapport voor antwoorden op deze drie onderzoeksvragen.
Gerelateerd onderzoek