Onderzoeken Staat van de Uitvoering

Dit is een actualisatie van de Trendverkenning Publieke Dienstverlening uit 2025, totstandgekomen uit een samenwerking van het Strategisch Netwerk Publieke Dienstverlening, de Staat van de Uitvoering en De Ruijter Strategie.

Hoe presteert de Nederlandse publieke sector? En op welke terreinen kunnen we leren van andere landen? Je leest het in het rapport van een internationaal benchmarkonderzoek naar prestaties van de publieke sector.

Dit rapport gaat over hoe de kans worden vergroot dat de politiek informatie van en over de zeer grote en complexe uitvoering benut in besluitvorming die (uiteindelijk) grote impact heeft op de uitvoering.

In 2025 vond voor de vierde keer (na 2019, 2020 en 2022) een grootschalig onderzoek plaats onder Nederlandse burgers en ondernemers naar hun oordeel over de dienstverlening van de overheid. Naast een beschrijvende rapportage door Verian, heeft Willem Pieterson dit eindrapport opgesteld. 

Hoe kan juridische kwaliteitszorg zo worden ingericht dat rechtsstatelijke kwaliteit al aanwezig is bij het ontwerpen van wetgeving en beleid, werkprocessen, opleiding, professionele ondersteuning en digitale systemen? Die vraag centraal centraal in dit paper.

Internationale voorbeelden laten zien dat digitalisering de behandeltijd van bouwvergunningen met 20 tot 50% kan verkorten. In Nederland zit de grootste uitdaging in de omgevingsregels. Wat kunnen we leren van landen als Finland, Estland, Spanje en Singapore?

In Frankrijk is een laagdrempelige en integrale toegang tot de jeugdzorg opgezet met behulp van ‘Maisons des Adolescents’, huizen voor jongeren. Wat kan Nederland hiervan leren?

Dit onderzoek gaat over de vraag hoe circulaire migratie in Frankrijk en in Spanje functioneert en welke sterke en zwakke punten deze werkwijze heeft. Wat zijn de kansen en uitdagingen van circulaire (arbeids)migratie voor Nederland en wat is nodig om dit in Nederland in te voeren?

Dit onderzoek brengt de spanningen in kaart die functionarissen in de publieke sector ervaren bij het werken aan een toekomstbestendige uitvoering, en hoe zij hun rol daarin opvatten en ermee omgaan.

Hier vind je de resultaten van de peilingen die de Staat van de Uitvoering voorlegt aan het StaatPanel over thema’s rondom de publieke dienstverlening