Een presterende overheid, dus tevreden en vertrouwende burgers. Of toch niet?
Mei 2024
Literatuuronderzoek naar de zogeheten ‘performance thesis’. Deze these stelt dat er een verband is tussen de prestaties van de publieke sector en het vertrouwen van burgers in de publieke sector.
Thema
Dienstverlening en beleidsimpact
Onderzoeksinstantie
TIAS, Tilburg University